По мнению матери поп-певца, компания AEG Live не снабдила всем необходимым медицинским оборудованием врача Майкла Джексона - доктора Конрада Мюррея. Между тем этот пункт был прописан в договоре. Таким образом, по мнению К.Джексон, промоутеры частично виновны в гибели ее сына.

Также известно, что мать музыканта подает в суд на компанию не только от своего имени, но и от имени трех детей Майкла Джексона (женщина является их опекуном). Кроме того, К.Джексон считает, что сыну певца Принцу Майклу нанесен моральный ущерб, так как ребенок стал свидетелем смерти своего отца и испытал стресс. В AEG Live отказались комментировать эту информацию, заявив, что не получали документов о судебном иске.